Pertanyaan Umum (FAQ)
Kumpulan pertanyaan yang paling sering diajukan terkait pendaftaran, verifikasi, dan proses bantuan beasiswa.
Verifikasi Berkas
2 pertanyaanKenapa data PDDIKTI tidak Valid ?
Lakukan pengecekan data di web https://pddikti.kemdiktisaintek.go.id/search/mahasiswa.
Apabila terdapat perbedaan data, segera hubungi pihak kampus untuk melakukan perbaikan data.
Status verifikasi saya belum berubah, kenapa?
Proses verifikasi membutuhkan waktu maksimal 24 jam sesuai SLA. Mohon menunggu atau cek notifikasi secara berkala.
Registrasi Akun
2 pertanyaanBagaimana cara registrasi akun?
Untuk registrasi akun, silakan klik tombol Daftar dan isi data sesuai petunjuk di halaman registrasi.
Saya tidak menerima OTP, apa yang harus dilakukan?
Pastikan nomor HP/email yang dimasukkan benar dan cek folder spam. Jika masih bermasalah, hubungi admin.
Login & Akun
1 pertanyaanBagaimana jika lupa password?
Gunakan fitur Lupa Password di halaman login untuk mereset password Anda.
Upload Dokumen
1 pertanyaanUpload dokumen gagal, apa solusinya?
Pastikan file berformat PDF/JPG/PNG dan ukuran maksimal 1 MB.
Pencairan & Rekening
1 pertanyaanKapan dana beasiswa cair?
Dana akan dicairkan setelah seluruh proses verifikasi dan administrasi selesai. Pantau status di dashboard.
Belum menemukan jawaban yang Anda cari? Hubungi tim layanan melalui helpdesk.
Buka Halaman Bantuan